» Published on Mon, 24 Apr 2023 19:28:00 +0000

• In Progress

  L'API INSEE est en réalité instable depuis hier soir. Nous avons tracer la source du problème à un souci avec les serveurs DNS permettant la résolution de auth.insee.net.

  Le nom de domaine auth.insee.net est configuré pour être résolu par les serveurs ns1.insee.fr et ns2.insee.fr. Ces deux serveurs répondent de manière intermittente. Le DNS fonctionnant avec un système de cache, nous avons initialement clôturé l'incident car un enregistrement DNS valide était présent en cache. Lorsque le cache se vide, la requête pour obtenir une nouvelle entrée DNS échoue de manière intermittent, entrainant un échec de la sonde vers l'API INSEE.

  » Updated Tue, 25 Apr 2023 09:13:00 +0000

• Resolved

  Le service est stable depuis plus de 5 minutes. Nous ne voyons pas de nouvelle coupure du service de l'INSEE. Nous clôturons l'incident.

  » Updated Mon, 24 Apr 2023 20:19:00 +0000

• In Progress

  L'erreur semble être localisée au niveau de l'API de l'INSEE: Il y a eu plusieurs coupures impactant le service backend citoyen.

  » Updated Mon, 24 Apr 2023 20:15:00 +0000

• Investigating

  Nos sondes ont identifié un taux d'erreur anormal sur le backend de l'application. Le service citoyen semble être impactés. Notre équipe cherche la cause.

  » Updated Mon, 24 Apr 2023 19:28:00 +0000